شرایط گارانتی محصولات
فروشگاه الکتروشایان متعهد است تا با ارائه خدمات گارانتی شفاف و منطبق بر شرایط هر برند، بهترین تجربه را برای شما مشتریان عزیز فراهم کند. شرایط گارانتی محصولات به شرح زیر است:
لامپ‌ها
- تمامی برندهای لامپ موجود در سایت، تحت پوشش گارانتی رسمی نمایندگی‌های مجاز هر برند هستند و می‌توانید برای تعویض، به این نمایندگی‌ها مراجعه کنید.
- شرکت افراتاب:
- دارای نمایندگی‌های فعال در استان‌های مختلف کشور است.
- لینک لیست نمایندگی‌های شرکت افراتاب در زیر این بخش قرار داده شده است.
- تاریخ اتمام گارانتی هر لامپ روی بدنه آن درج شده است. (مطابق تصویر موجود در توضیحات محصول)
چراغ‌ها و سایر لوازم روشنایی
- برند LED4M:
- محصولاتی که تاریخ گارانتی آنها تمام شده یا نزدیک به اتمام است، با صدور فاکتور جدید از فروشگاه الکتروشایان، مشمول دو سال ضمانت اضافی خواهند بود.
- برای عملیات گارانتی این برند، می‌توانید مستقیماً به فروشگاه الکتروشایان مراجعه کنید.
- لیست عوامل فروش LED4M در زیر این متن قرار دارد.
- سایر برندهای چراغ‌ها:
- گارانتی آنها روی بدنه محصول درج شده است و مطابق شرایط هر برند قابل پیگیری است.
تابلو برق، فیوز، سیم و ملزومات نصب و …
- این دسته از محصولات تنها شامل گارانتی سلامت فیزیکی هستند.
- به این معنی که اگر محصول هنگام تحویل سالم باشد، گارانتی منقضی می‌شود.
- در صورتی که محصولی از این دسته دارای گارانتی باشد، جزئیات آن در بخش توضیحات محصول قید خواهد شد.
شرایط کلی گارانتی
- در صورت وجود عیب یا ایراد در محصول:
- پس از بررسی‌های لازم، محصول تعویض یا تعمیر شده و به مشتری بازگردانده می‌شود.
- شرایط گارانتی مستقیماً به سیاست‌های برند مربوطه بستگی دارد و تعویض یا تعمیر محصولات خارج از چارچوب گارانتی، مسئولیتی برای فروشگاه الکتروشایان ایجاد نمی‌کند.
توجه:
فروشگاه الکتروشایان همواره تلاش می‌کند تا خدماتی شایسته و بی‌نقص را به مشتریان عزیز ارائه دهد. لطفاً برای اطلاعات بیشتر یا پیگیری شرایط گارانتی، با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید.
