الکتروشایان ممکن است بعضی اوقات نظرات کاربران را به علت رعایت نکردن اصول اخلاقی و یا استفاده کردن از الفاض رکیک آنها را تغییر یا حذف کند و اگر نظر های ثبت شده حوای مصادیق مجرمانه باشد،الکتروشایان میتواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری های قانونی استفاده کند.

بایدیاد آور شد که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده مشتریان است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که مشتری شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.

مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه الکتروشایان را از خود سلب می‌کند. الکتروشایان هویت شخصی مشتریان را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند.

همچنین بدین وسیله به اطلاع مشتریان می رسانیم که الکتروشایان همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط موتور جستوجوگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم می‌نماید. بسیاری از جستوجوگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده‌اند، به این منظور می‌توانید راهنمای جستوجوگرها را مطالعه کنید. اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی الکتروشایان و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات مشتریان خود را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و الکتروشایان حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد.

الکتروشایان برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی مشتریان همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه مشتریان خود را فراهم آورد.