حریم خصوصی کاربران

فروشگاه الکتروشایان اهمیت ویژه‌ای به حریم خصوصی کاربران خود می‌دهد و با رعایت تمامی اصول اخلاقی و قوانین تجارت الکترونیک، متعهد به حفاظت از اطلاعات شما است.

همچنین مشتری میتواند برای فرد دیگر در این وبسایت سفارش دهد و با وارد کردن مشخصات فرد دیگر مانند آدرس و شماره تلفن و… فروشگاه الکتروشایان را قادر به ارسال بسته به فرد دیگر کند.

الکتروشایان برای یادآوری تغییر شرایط فروش،تبلیغات،تخفیفات ویژه،کد تایید ثبت نام و…. را به مشتری توسط ایمیل و پیامک اطلاع رسانی میکند.

جمع‌آوری اطلاعات

  1. اطلاعات ضروری برای خدمات:

    • برای ثبت نظر، خرید، یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن، و ایمیل از شما درخواست می‌شود.
    • در صورت درخواست فاکتور رسمی یا صدور گواهی ارزش افزوده، اطلاعاتی نظیر نام و کد ملی برای افراد حقیقی و کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریداران سازمانی لازم است.
  2. ثبت سفارش برای دیگران:
    کاربران می‌توانند برای افراد دیگر سفارش ثبت کنند و با وارد کردن اطلاعات شخص گیرنده، امکان ارسال محصول به آن فرد را فراهم کنند.

  3. ارتباط با مشتریان:

    • فروشگاه الکتروشایان از طریق اطلاعات ارتباطی ثبت‌شده در پروفایل کاربری (مانند شماره تلفن و ایمیل) با مشتریان در ارتباط است.
    • لطفاً از صحت اطلاعات ثبت‌شده در پروفایل خود اطمینان حاصل کنید.
  4. اطلاع‌رسانی‌ها:

    • تغییر شرایط فروش، تخفیفات، تبلیغات ویژه، و کدهای تأیید ثبت‌نام از طریق پیامک و ایمیل اطلاع‌رسانی می‌شود.
    • آدرس ایمیل فروشگاه: info@electroshayan.com
    • شماره‌های پیامکی: 90002759, 9982004238, 50004000202013, 50004001201585

امنیت اطلاعات و مسئولیت مشتریان

  1. رمز عبور و اطلاعات کاربری:

    • حفاظت از نام کاربری و رمز عبور بر عهده مشتری است.
    • در صورت واگذاری شماره همراه به شخص دیگر، مشتری باید شماره جدیدی در پروفایل خود ثبت کند.
    • هرگونه خسارت ناشی از افشای اطلاعات کاربری بر عهده مشتری است و حق هرگونه ادعا علیه فروشگاه را از خود سلب می‌کند.
  2. بررسی نظرات کاربران:

    • الکتروشایان این حق را دارد که نظرات حاوی الفاظ نامناسب یا موارد مغایر با اصول اخلاقی را ویرایش یا حذف کند.
    • در صورت ثبت نظرات حاوی مصادیق مجرمانه، اطلاعات کاربران برای پیگیری قانونی استفاده خواهد شد.
  3. استفاده از IP و کوکی‌ها:

    • فروشگاه، همانند سایر وب‌سایت‌ها، برای بهبود تجربه کاربری از IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند.
    • کوکی‌ها فایل‌هایی هستند که امکان ذخیره بازدیدهای شما را فراهم می‌کنند و می‌توانند در تنظیمات مرورگر غیرفعال شوند.
  4. لایه‌های امنیتی:

    • فروشگاه از پروتکل‌ها و لایه‌های امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند و تلاش می‌کند تا از دسترسی غیرمجاز جلوگیری کند.

تعهد فروشگاه

الکتروشایان اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و به هیچ وجه آن را به اشخاص یا سازمان‌های دیگر منتقل نمی‌کند. هرگونه تخلف یا سوءاستفاده از اطلاعات کاربران، توسط اشخاص متخلف پیگیری قانونی خواهد شد.

فروشگاه الکتروشایان با تمام توان خود در تلاش است تا محیطی امن، راحت و حرفه‌ای برای خرید آنلاین مشتریان فراهم آورد.